Muchas plataformas de ecommerce ya invierten en tecnología de pagos en tienda sin intermediarios y se espera que esto repercuta positivamente en el consumo.

Las experiencias de pago invisible, esto es, sin intermediarios, tendrán un gran impacto en el consumo y el sector retail. Amazon Go es un gran ejemplo de ello. Las plataformas de pago sin terceros actores, intuitivas e integradas son ya una realidad en nuestro día a día.

El gigante del comercio electrónico propone una experiencia de compra sin compra, tal y como se entiende tradicionalmente. La tecnología desarrollada, que ya se está aplicando, detecta automáticamente los productos que se adquieren, los monitoriza y realiza un seguimiento del carrito virtual. Los clientes pueden abandonar la tienda con los artículos seleccionados sin realizar una transacción aparente, ya que recibirán la factura o recibo posteriormente a través de sus dispositivos móviles.

Pago invisible, impulso de consumo: Según un estudio realizado por Juniper Research (no gratuito), este tipo de tecnologías de pago invisible moverán hasta 78.000 millones de dólares en transacciones en 2022. Atendiendo a sus previsiones, serán 30 millones de usuarios los que utilicen esta modalidad de pago en un plazo de 5 años. También estiman que alrededor de 5.000 empresas de retail ofrecerán estos servicios.

El estudio también espera que el gasto per cápita aumente 300 dólares al año gracias a este tipo de medios de pago. Por lo tanto, al ofrecer una experiencia de pago sin intermediarios, fluida y sencilla, se favorecerá el consumo y mejorará las ventas del entorno offline.

James Moar, responsable del informe, asegura que “las tecnologías de retail se están enfocando a convertir las compras en las tiendas en una experiencia”. Fuente Computer World

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