El escenario digital es como el camino de los protagonistas de las antiguas máquinas de arcade (estilo Cadillacs and Dinosaurs, Golden Axe, Streets of Range, etc): no importa cuantos enemigos derrotaste, siempre surgen otros, renovados y más fuertes.

Para completar, existen los grandes, que cuentan con más recursos y variaciones de golpes y son mucho más difíciles de derrotar que los incontables adversarios comunes. Esos grandes representan las grandes empresas, que cuentan con una inversión superior si comparada con la realizada por medianos y pequeños negocios. Pero, con empeño y dedicación es posible derrotarlos.

En la web es así: si haces un trabajo bien hecho, es posible equipararse a los grandes de la red. Las estrategias de SEO, diseño, medios sociales, experiencia del usuario y contenido corresponden al conjunto de golpes y patadas de los héroes de los videojuegos.

El copywriting puede ser considerado el poder especial que hace toda la diferencia en el momento de conquistar la victoria. Existen varias técnicas y herramientas que, sumadas a los recursos de copywriting, generan tráfico para el sitio web, convierten usuarios en leads y generan ventas.

INBOUND MARKETING

El inbound marketing es una manera cíclica de traer los clientes para la empresa sin utilizar publicidad paga, que muchas veces es considerada invasiva. Un simple anuncio en Google Adwords o en Facebook, por ejemplo, puede no ser suficiente para generar la credibilidad que el internauta necesita para realizar la compra.

Vamos a la práctica, supongamos que tu negocio trabaje con la venta de camisetas de fútbol. Fabio, un empresario de 32 años, es fanático por deportes. Estas informaciones pueden ser adquiridas en grandes bancos de datos, pero ¿cuál es la mejor forma de alcanzar a Fabio? Al abrir su correo electrónico, Fabio encuentra un anuncio de una empresa grande de e-commerce.

En ese momento, él tiene algunas opciones: puede ser que Fabio abra el mensaje y lo elimine después; es posible que le guste la oferta y decida comprar o puede ser que envíe el mensaje directamente para la papelera – eso significa que, probablemente, cualquier otro mensaje posterior tendrá el mismo destino, gracias a los recursos anti-spam de los servicios de correo.

Ahora, vamos a dedicar atención en la última alternativa. ¿Por qué Fabio envió el mail para la papelera? Simple: él no se sintió bien con la invasión.

Fabio no pidió para recibir aquel tipo de contenido Ahora, vamos a hacer la trayectoria del inbound marketing. Mientras estaba en Facebook, Fabio vió que un amigo compartió un enlace directamente de la página de tu empresa. Le gustó el contenido, se interesó y decidió buscar más informaciones. Fabio gastó mucho tiempo consumiendo textos de tu sitio, pero no sintió una completa atracción por los productos.

En otra oportunidad, mientras buscaba contenido por medio de un mecanismo de búsqueda, Fabio encontró la dirección de tu sitio. Como ya conocía tu marca, consumió el contenido y se sorprendió con la calidad del material. Siendo así, Fabio pasó a visitar el sitio algunas veces por semana.

Al percibir ese movimiento de Fabio, has inserido, al lado de una de las publicaciones, una caja con una llamada a la acción que invita al lector para suscribirse a la newsletter de la marca. Ahí está el primer objetivo de una estrategia inbound: incentivar el usuario a registrarse y recibir novedades. Como consecuencia, quedas con otra dirección en la lista de correos. No sabe cómo la empresa en cuestión obtuvo su dirección electrónica. Aparte, no conoce la marca ni tiene cualquier tipo de relación con la empresa. Ese tipo de abordaje puede comprometer la reputación de la ¡Listo! Ahora que Fabio autorizó el contacto, puedes actuar sin miedo.

A partir del momento que el usuario solicita el envío de informaciones relevantes, demuestra confianza en la marca. En ese momento, Fabio se transformó en un lead – pero todavía no está preparado para recibir una oferta.

Como Fabio alcanzó el nivel de futuro cliente, deberá recibir vía mail una serie de contenidos relacionados con el área de actuación de tu empresa. Es importante que tú, como empresario, monitorices los datos generados por Fabio – para tener acceso al número de veces que él hizo clic en los enlaces enviados, cuánto tiempo gastó para leer el mail y otras informaciones que permiten saber si Fabio está o no aprovechando el contenido que le envías.

En caso de que Fabio empiece a eliminar los mensajes, es hora de repensar el tipo de contenido que le envías.

Si percibes que Fabio está interesado por los mails, significa que tu estrategia está funcionando. Después de ejercer atracción sobre el cliente y dirigirlo hacia tu sitio, transformarlo en lead y notar que hay interés en el contenido ofrecido, es hora de presentarle tus productos o servicios. Ahora que Fabio conoce tu empresa, busca constantemente por contenido y está inscrito en tu newsletter para recibir novedades de tu marca, ¡él está listo para comprar!

Esa es una tendencia mundial en el marketing digital. Hay muchos banners, anuncios y basura, por eso, la mayor parte de la publicidad online pasa desapercibida. El gran diferencial del inbound marketing es trabajar con leads calificados, es decir, usuarios con alto nivel de interés en tu producto o servicio. empresa, así como el branding del negocio.